Het klantgerichtste tuincentrum worden

Het klantgerichtste tuincentrum worden

Het klantgerichtste tuincentrum van Nederland “Een maatwerkprogramma om dit te bereiken”   Het meest klantgerichte tuincentrum van Nederland worden. Online én offline klanten enthousiasmeren. Dat is de doelstelling van ons project voor Tuincentrum...
Kooptrends in Retail anno 2019.

Kooptrends in Retail anno 2019.

Kooptrends in Retail  “Retail staat onder druk en online neemt het over. Hoe speel je als ondernemer hierop in”   Kooptrends in retail. Waarmee moet je als retailondernemer rekening houden. Op velerlei gebied staat de traditionele retailbusiness onder...
in 6 stappen een customer journey map

in 6 stappen een customer journey map

Customer journey mapping, in 6 stappen naar een onderscheidende klantbeleving.    Customer journey mapping is een methode om het koop- en oriëntatieproces vanuit het perspectief van de klant te visualiseren. Het onderzoekt en beschrijft de ervaringen van een...
360 graden fitness-beleving borgen.

360 graden fitness-beleving borgen.

Een maatwerk engagement programma voor Sportcenter Allround. “De koers naar het 5 sterren gevoel”   De uitdaging voor veel fitnessclubs en sportcenters is het behoud van leden. In de praktijk blijkt het, met een lidmaatschap van € 45,00 tot € 55,00, heel moeilijk...